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Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Bachué Joyería valora sus clientes y respeta su privacidad, cuando recopilamos información personal en el sistema del sitio web, lo hacemos con responsabilidad y de forma confidencial, y será de uso exclusivo de la marca para fines asociados a los servicios de la marca. Nos comprometemos a no transferir, vender o compartir los datos sin la aprobación del propietario de los datos.
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1. Comentarios
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Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.
2. Media
Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.
3. Formulario de contacto
Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
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4. Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.
Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.
5. Analítica
Por defecto, WordPress no recoge ningún dato analítico. Sin embargo, algunos de los plugins instalados pueden obtener datos analíticos anónimos. Al navegar en este sitio aceptas que tus datos de navegación y comportamiento sean analizados por servicios especializados.
Con quién compartimos tus datos
Para poder enviar tus productos de forma segura, es necesario que compartamos algunos datos con nuestros aliados de mensajería, como nombre, cédula, teléfono de contacto y dirección de recepción de la mercancía. Compartimos estos datos con proveedores de envíos y mensajería como Coordinadora Mercantil, Servientrega o Envía Covalentes. Puedes revisar sus políticas de privacidad en los siguientes links:
6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestra web, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
6.1. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
6.2. ¿Dónde enviamos tus datos?
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7. Tu información de contacto
Agradecemos nos contactes en la eventualidad de requerir aclarar, actualizar, corregir o suprimir alguno de sus datos personales, siempre que sea procedente con la legislación aplicable. Para este fin, los canales de comunicación establecidos son la línea telefónica +57 (301) 2195660, y/o al correo electrónico bachueinfo@gmail.com.
8. Información adicional
Las finalidades del tratamiento de los datos personales que actualmente tiene Bachué –Accesorios femeninos son los siguientes:
- 1) Desarrollar actividades propias con objeto comercial.
- 2) Realizar contactos comerciales con empresas instaladas en Colombia o en el exterior.
- 3) Suministrar información de promociones.
- 4) Enviar invitaciones de los eventos realizados por Bachué.
- 5) Atender solicitudes realizadas por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia o cualquier otra autoridad.
9. Lo que recopilamos y almacenamos
Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:
- Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
- Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!
También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.
Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:
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- Mejorar las ofertas de nuestra tienda
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Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.
Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante XXX años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.
10. ¿Quién de nuestro equipo tiene acceso?
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Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.
10. ¿Quién de nuestro equipo tiene acceso?
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Atentamente,
Equipo Bachué Joyería.